AWP®

Algemene voorwaarden

AWP Solo-abonnement · versie 28 oktober 2026

In het kort. Je kunt de app eerst 7 dagen gratis proberen, zonder betaalgegevens. Daarna betaal je €39 per maand, inclusief btw, vooraf. Je kunt altijd opzeggen in de app, en je houdt toegang tot het einde van de betaalde periode. Binnen 14 dagen mag je herroepen; je betaalt dan alleen de dagen dat je de app al kon gebruiken. De app geeft geen medisch advies. Je gegevens zijn privé.

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden zijn van ALI Coaching, handelend onder de naam Athletes With Purpose (AWP CLUB), hierna "wij".

2. Waarvoor deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor het AWP Solo-abonnement: het zelfstandig gebruiken van de AWP-app op app.athleteswp.com, zonder persoonlijke coach. Voor coaching door ALI Coaching maken we aparte afspraken. Door het abonnement af te sluiten ga je akkoord met deze voorwaarden en met onze privacyverklaring.

3. Wat je krijgt

  1. Toegang tot alle functies van de app voor zelfstandige gebruikers: voedingsdagboek (met AI-zoeken, barcode en etiketfoto), weekmenu en boodschappenlijst, check-ins, hardloop- en krachtschema's, herstel, voortgang en de AI-weekevaluatie.
  2. Er hoort geen persoonlijke coach bij. Wij beantwoorden wel vragen over je account, de app en je betaling via info@athleteswp.com, meestal binnen 2 werkdagen.
  3. We verbeteren de app regelmatig. Functies kunnen veranderen. Verdwijnt een belangrijke functie, dan laten we het je minstens 30 dagen vooraf weten en mag je opzeggen met teruggave van het deel dat je vooruit betaald hebt.
  4. Voor de AI-functies geldt een redelijk gebruik van maximaal 150 AI-vragen per dag. Bij normaal gebruik merk je daar niets van.
  5. We doen ons best om de app altijd beschikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Bij onderhoud of storingen kan de app tijdelijk niet werken. Is de app langer dan 7 dagen achter elkaar niet bruikbaar door ons, dan krijg je die dagen naar verhouding terug.

4. Je account

  1. Je moet minstens 16 jaar zijn. Bij het aanmelden vul je je naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en adres in. Die gegevens moeten kloppen, en je houdt ze bij in de app (Profiel).
  2. Je account is persoonlijk. Deel je wachtwoord niet met anderen. Je bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt.

5. Prijzen en betalen

  1. Het abonnement kost €39 per maand. Deze prijs is inclusief 21% btw.
  2. Je betaalt vooraf, via onze betaalpartner Stripe. Mogelijk zijn onder meer iDEAL, creditcard en Bancontact. De eerste betaling doe je bij het aanmelden. Daarna schrijft Stripe het bedrag automatisch af aan het begin van elke nieuwe maand, gerekend vanaf de dag dat je begon. Na elke betaling krijg je een factuur per e-mail.
  3. Lukt een betaling niet, dan krijg je een e-mail en probeert Stripe het nog een paar keer. Lukt het daarna nog niet, dan zetten we je account op slot tot je je betaalgegevens bijwerkt. Je gegevens blijven bewaard (zie artikel 10).
  4. We mogen de prijs veranderen. Dat laten we je minstens 30 dagen vooraf per e-mail weten. De nieuwe prijs geldt pas vanaf je eerstvolgende periode. Wil je dat niet, dan kun je vóór die datum opzeggen.
  5. Kortingscodes gelden alleen zoals bij de code vermeld en zijn niet in te wisselen voor geld.

6. Looptijd, verlengen en opzeggen

  1. Maandabonnement: loopt per maand en verlengt zich elke maand automatisch. Je kunt altijd opzeggen. Je houdt dan toegang tot het einde van de maand die je al betaald hebt, en je wordt niet meer afgeschreven.
  2. Opzeggen doe je in de app: Profiel > Abonnement > Abonnement beheren > Opzeggen. Mailen naar info@athleteswp.com mag ook; je krijgt dan een bevestiging.
  3. Wij mogen het abonnement beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen, of direct als je deze voorwaarden ernstig overtreedt (bijvoorbeeld misbruik van de app of de AI, of het delen van je account). Beëindigen wij zonder dat jij iets fout deed, dan krijg je het vooruitbetaalde deel terug.
  4. Gratis proefweek: nieuwe gebruikers kunnen de app 7 dagen gratis proberen, zonder betaalgegevens. Eén proefweek per persoon en per e-mailadres. De proefweek stopt vanzelf; er wordt niets afgeschreven en er ontstaat geen abonnement. Wil je verder, dan kies je in de app het maandabonnement en ga je pas dan een betaald abonnement aan. Kies je tijdens de proefweek al een abonnement, dan stopt de proefweek en begint je betaalde periode op die dag.

7. Herroepingsrecht (bedenktijd)

  1. Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het abonnement afsluit. In die tijd mag je het abonnement zonder reden herroepen.
  2. Bij het aanmelden vraag je zelf uitdrukkelijk om direct te starten. Herroep je binnen de 14 dagen, dan betaal je een bedrag naar verhouding voor de dagen dat je al toegang had. De rest krijg je terug.
  3. Herroepen doe je door binnen 14 dagen te mailen naar info@athleteswp.com, of met het modelformulier hieronder. Je hoeft geen reden te geven.
  4. We betalen binnen 14 dagen na je herroeping terug, via dezelfde betaalmethode.
  5. Na de bedenktijd betalen we betaalde periodes niet terug, behalve in de gevallen in artikel 3.3, 3.5, 6.2 en 6.5.

8. Gezondheid: geen medisch advies

  1. De app, de schema's, de AI en de weekevaluaties geven algemene informatie over training, voeding en herstel. Dat is geen medisch, diëtistisch of fysiotherapeutisch advies en vervangt geen zorgverlener.
  2. Overleg met je huisarts voordat je begint als je een (chronische) aandoening of blessure hebt, zwanger bent, medicijnen gebruikt, een eetstoornis hebt of hebt gehad, of twijfelt of intensief sporten of een dieet goed voor je is.
  3. Voedingswaarden en adviezen van de AI zijn schattingen en kunnen fouten bevatten. Controleer belangrijke waarden zelf, bijvoorbeeld met het etiket.
  4. Je traint op eigen risico en luistert naar je lichaam. Stop bij pijn, duizeligheid of benauwdheid en zoek zo nodig hulp.

9. Aansprakelijkheid

  1. We zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een tekortkoming die ons toe te rekenen is. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor de schade aan ons betaald hebt.
  2. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, voor schade door het opvolgen van algemene informatie of AI-schattingen zonder eigen controle, of voor schade door storingen van internet of van diensten van anderen (zoals Stripe of je horloge).
  3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van ons, en niet als de wet ze niet toestaat.

10. Je gegevens

  1. Hoe we met je gegevens omgaan, staat in de privacyverklaring. In het kort: je gegevens zijn privé. Wij gebruiken je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres alleen voor je account, je facturen en contact over je abonnement. We verkopen je gegevens nooit.
  2. Stopt je abonnement, dan bewaren we je gegevens nog 3 maanden, zodat je zonder verlies opnieuw kunt beginnen. Daarna verwijderen we ze, of eerder als je dat vraagt. Facturen bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
  3. Je kunt je gegevens altijd zelf exporteren in de app of ons vragen om een kopie.

11. Eigendom en eerlijk gebruik

De app, de teksten, schema's en het ontwerp zijn van ons. Je mag de app gebruiken voor jezelf, niet om door te verkopen, te kopiëren of geautomatiseerd uit te lezen. Wat je zelf invult, blijft van jou.

12. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Mail naar info@athleteswp.com. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je je wenden tot de bevoegde rechter.

13. Wijzigingen en toepasselijk recht

  1. We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen laten we je minstens 30 dagen vooraf weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat ze ingaan.
  2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Als consument houd je altijd de bescherming die de wet van je eigen land je geeft.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in als je het abonnement wilt herroepen, en stuur het naar info@athleteswp.com.

Aan: ALI Coaching / Athletes With Purpose, [vestigingsadres], info@athleteswp.com

Ik deel u hierbij mee dat ik mijn overeenkomst betreffende het AWP Solo-abonnement herroep.

Afgesloten op: ……………
Naam: ……………
Adres: ……………
E-mailadres van het account: ……………
Datum: ……………
Handtekening (alleen bij een papieren formulier): ……………